İptal ve İade Şartları

İADE

(İade ve değişim süresi 15 gündür)

Faturanız üzerinde iade olarak belirtilen kargolar için iade kargo ücreti sipariş vermiş olduğunuz ürün tutarı üzerinden (74.99₺ iade kargo ücreti) düşülerek kalan tutar iadesi alışverişinizde kullanmış olduğunuz ödeme şeklinize göre iadeniz gerçekleşecektir. 

(Sipariş verilirken ödenmiş olan kargo ücretinin iadesi yapılmamaktadır.)

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 24-48 saat içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya bu süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Kişiye özel kategorisindeki tasarım ürünlerin iade veya değişimi bulunmamaktadır. Bunların haricinde satın almış olduğunuz ürün veya ürünleri elinize ulaştıktan 24-48 saat içerisinde elinize ulaştığı şekilde ve faturası ile birikte bize bildirmeniz ve kargolamanız gerekmektedir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. Değişim veya iade edilen ürün faturaları eksiksiz gönderilmelidir aksi takdirde iade veya değişim kabul edilmez. Aksesuarlarda sağlık ve hijyen koşulları göz önünde bulundurulduğundan dolayı belirtilen süreyi geçen ürünlerin iade/değişimi yapılmamaktadır.


IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.